楊浦區搬家公司_做錯事情還不知道反悔
作者： 日期：2017-03-01
十號下午兩點鐘楊浦區搬家公司的工作人員按照公司的規定定期給客戶打電話回訪，在給胡先生打電話的時候胡先生說：“他有一個移動硬盤放在一個小背包里面不見了，由于元旦期間他正好休假，直到七號才正式上班，所以放在包里面也就一直沒動。八號上班的時候找了一下沒有找到，里面幸好沒有貴重的資料，要是有就非常麻煩，你也問一下，看有沒有搬家拿了，要是拿了就還給，沒有就算了，也不值多少錢”但是肯定是你拿了，因為放的時候記得非常清楚，還是親手放進去的。聽到客戶這樣的話楊浦區搬家公司的員工立馬向說了這件事情，于是趕忙調出那天出單的記錄，晚上他回來就跟他說了那件事情，希望他拿了那個硬盤的人能夠主動承認，明天早上十點鐘之前是最后的期限。
十一號早上就沒有安排他幾個出去搬家，因為事情還沒有解決。一直到九點半還沒有人承認，就逐一的開始詢問，直到最后最大的懷疑對象就是那個坐在后車廂的搬家，但他依然一口咬定他沒有拿，這時就有點火了最后，當所有的焦點都聚焦在他身上的時候他也沒話可說，也就沒有再做抵賴，承認了他拿了那個硬盤。問他硬盤呢？他說拿回來之后看幾天也沒有人問就賣了，聽到這里后當時的那個氣啊真是沒法形容。對一向以的服務好、素質高著稱的來講這時一個多么大笑話。最后就這個事情很快的做出處理結果。這位搬家立即開除出的上海搬家隊伍，對客戶的硬盤由于搬家已經處理了，希望能夠盡快的買回來，要是買不回來就要按照原價格賠一個相同型號的硬盤給客戶，同時還要把處理結果通報給客戶并希望取得客戶的諒解，也表示對這樣的事情是絕不手軟的。
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