客戶叫停正在搬遷的工作重新?lián)Q公司
作者： 日期：2019-10-12
我感謝客戶對我們上海搬家公司的信任，這單生意最后還是我們公司來完成的，雖不敢說完成的很完美，但最后客戶對我們的工人和服務(wù)質(zhì)量是非常滿意的，還慶幸中途換掉了那家公司。從這件事情上看目前的上海搬家市場確實是有很多那種有事就臨時找人的公司，這樣的公司又怎么能做到自己當(dāng)初對客戶承諾的那樣呢？所以請廣大市民在選擇搬家公司的時候一定要慎重，不正規(guī)的搬家公司不光不能讓客戶的搬遷過程安全放心，還可能出現(xiàn)損壞的物品得不到有效的賠償。
我們公司的六名搬家工人在楊浦的金地工業(yè)區(qū)給一個客戶搬一個小倉庫，是從金地工業(yè)區(qū)搬到寶山寶山的南水村，客戶要搬的物品全部都是五金件，很重。我們的貨車載重只有兩噸，在裝的差不多的時候就不能再裝，怕貨車超載。而同時在我們這棟一樓樓上也有一家搬家公司再給一家公司搬辦公用品，他們是用電梯往下搬，而我們是在一樓，這樣搬起來兩家就互不相干，各干各的。五金件重，一車裝不了多少，為了趕時間工人就通知公司再派幾個人和一臺貨車過來。由于是禮拜六，公司很忙，經(jīng)過協(xié)調(diào)公司就派來了我們下屬的分公司----楊浦搬家公司的一臺貨車和四名搬家工人前來支援，這樣一來搬運的速度明顯加快。由于兩邊都是一樓，到中午十二點鐘的時候就差不多搬完了，工人準(zhǔn)備一鼓作氣的搬完后回公司吃飯，公司下午還有好幾個單等著工人回去做呢？正這樣想著樓上的那家正在搬的公司和搬家公司的工人吵起來了，公司方的一位負(fù)責(zé)人要那幾個搬家工人停下來，不讓他們搬了。那幾個工人說不讓他們搬也可以，已經(jīng)搬了的東西是要付錢的，給錢就走。公司方的人說那損壞的物品怎么算？才搬了十幾張桌子就有四張損壞，照這樣搬下去還不知道會發(fā)生什么事呢？
雙雙為這事爭論不休，我們這邊還在麻利的裝最后一車貨，爭取早點搬完早點回公司干下一趟。正準(zhǔn)備走的時候樓上公司的一名經(jīng)理下來了叫住我們，問我們這邊搬完沒有？工人說已經(jīng)搬完了，這是最后一車。那位經(jīng)理說你們下午還有時間嗎？如果有的話就把我上面的東西搬到車公廟的泰然工業(yè)區(qū)里面。工人就說你這邊不是有搬家公司在搬嗎？干嘛還找我們？客戶說那個公司的搬家工人根本就不是正規(guī)的搬家公司，工人搬東西一點也不專業(yè)，倒像是在路邊臨時找來的。一上午才搬三車車東西不說還出現(xiàn)好幾張桌子被損壞，你說他們還不樂意，裝車的時候我們還要有人看著，不然就裝很少的東西就算一車，在現(xiàn)場的老板也是這樣，還推托說在搬運中出現(xiàn)一定的損傷時難免的，這些桌子的質(zhì)量也是很差的。你說哪有這樣處理事情的？現(xiàn)在我已經(jīng)給錢他們讓他們走了，再要他們搬下去損壞的東西就更多，那我還搬什么家？